Документом подтверждающим гарантию на товар, является чек, выданный Вам курьером.
Срок гарантии исчисляется со дня продажи товара и составляет 12 месяцев для металлической посуды и 6 месяцев для всей остальной продукции (в соответствии с законом "О защите прав потребителей" ст.19 п.2).
Все претензии по качеству принимаются в
письменном виде на адрес:
info@gipfell.ru с прикреплённым к письму копией кассового чека и заявлением.